3 idées de lieu de travail en entreprise de l’équipe des stands de NASCAR

Il y a deux ans, j’ai eu la chance de découvrir une dynamique d’équipe que je n’aurais jamais cru voir de près : les équipes aux stands de NASCAR.

L’équipe de Joe Gibbs Racing, que j’ai aidé à interviewer pour le nouveau documentaire de WinShape Team « Chasing Faster : The Next Gen Pit Crew », travaille sous une pression incroyable pour gagner un pouce vers le succès. Chaque équipe est constituée à la main pour des résultats optimaux grâce au recrutement d’athlètes de haut niveau. Les enjeux sont élevés le jour de la course, et les succès – ou les échecs – sont à quelques millisecondes.

À première vue, cet environnement de travail n’a pas grand-chose à voir avec celui de l’Américain moyen. Après tout, combien d’entre nous sont des athlètes de haut niveau triés sur le volet pour leurs performances techniques, mentales et physiques extrêmes ? Et tous les bureaux ne disposent pas d’équipements comparables à la sophistication et à la précision nécessaires à la construction de fusées et de voitures de course.

Mais ce qui m’a vraiment impressionné chez ces équipes, ce n’était pas leur vitesse, leur travail d’équipe, leur équipement ou leur adaptabilité physique. Il s’est avéré qu’il s’agissait là du résultat de quelque chose de plus profond, lié à la culture de l’organisation. J’étais ravi de constater que les principes qui sous-tendent le succès de ces équipes étaient en fait tout à fait intelligibles et applicables à moi en tant que coach et leader d’affaires. Ils se sont parfaitement adaptés à toutes les carrières auxquelles je pouvais penser.

Trois idées en jeu m’ont marqué : Premièrement, l’innovation était reine. Tout le monde, à tous les niveaux de l’opération, travaillait toujours pour aller plus vite et s’améliorer. Qu’il s’agisse de mouvements rapides du porte-pneu, de vitesse Jackman vers la voiture ou d’aide au développement d’une recrue de l’équipe de ravitaillement, tous les membres étaient à 100 % engagés dans l’amélioration continue en tant qu’individu, équipe et organisation.

Deuxièmement, Joe Gibbs Racing recherchait des athlètes ayant une mentalité d’équipe avant tout. Ils ont recruté des membres de l’équipe de ravitaillement qui s’investissaient pour devenir plus rapides et meilleurs pour le bien de l’équipe. Au cours des dernières décennies, les équipes des stands ont réinventé leurs stratégies de recrutement. Ils étaient passés du recrutement de mécaniciens talentueux au recrutement d’athlètes de haut niveau et de leurs mécaniciens.

Tout au long du recrutement et de l’entraînement de pré-saison, ils ont évalué la personnalité, le caractère et les compétences de chacun pour voir où ils ont travaillé ensemble pour s’améliorer et aider les autres à s’améliorer. Ensuite, ils ont constitué les équipes en conséquence.

Troisièmement, la culture était basée sur la loyauté, l’humilité et l’adaptabilité. Lorsque NASCAR a commencé à fournir des pièces automobiles aux équipes de course, plutôt que de leur demander de fabriquer les leurs, Gibbs Racing s’est soudainement retrouvé avec une usine inutile – et une usine au complet, en plus. Mais au lieu de procéder à des licenciements à grande échelle, ils ont requalifié leurs employés et repensé leur usine pour produire et fournir des pièces pour de véritables vaisseaux spatiaux.

L’opération Gibbs Racing est impressionnante à la fois par ce qu’elle est et par ce qu’elle montre. Chacun de ces principes fondamentaux favorise l’excellence pour leurs équipes de course – et ils peuvent également favoriser l’excellence pour votre équipe.

À quoi cela peut-il ressembler pour vous en tant qu’entreprise ou chef d’équipe ? Un modèle de courage pour l’équipe. Montrez-leur ce qui est possible grâce à des risques calculés que d’autres sont incapables d’imaginer. Élargissez les responsabilités en dehors de leur zone de confort et célébrez les erreurs lorsqu’ils atteignent la ligne d’arrivée. Et ce faisant, démontrez un soutien inégalé. Demandez à votre équipe à quoi ressemble le succès. Définissez-le, testez-le, puis redéfinissez-le. Devenez – ou créez – l’outil dont vous avez besoin.

Il n’est pas nécessaire d’être un athlète de haut niveau avec une formation spécialisée pour être excellent. Chaque athlète qui a rejoint l’équipe de Joe Gibbs était autrefois un débutant. L’excellence commence par l’innovation, l’humilité, la résilience et la prudence. C’est à votre portée car ce sont des traits humains que vous pouvez développer et améliorer chez vous, votre équipe et votre organisation.

Si vous souhaitez changer de carrière, et peut-être de lieu de travail, commencez à travailler comme une équipe au stand NASCAR. Obtenez un coach en leadership hautement qualifié pour vous aider à maximiser le potentiel de votre équipe et à poursuivre .