Une mère poursuit Mattel après que la poupée « Wicked » ait exposé son enfant à un site pornographique et allègue une « détresse émotionnelle »
Une mère de Caroline du Sud poursuit la société de jouets pour enfants Mattel, invoquant une « détresse émotionnelle » après que sa fille mineure soit tombée sur un site Web de pornographie graphique en raison d'une erreur d'impression sur l'emballage des poupées basées sur le film « Wicked ».
Mattel a sorti les poupées pour aider à promouvoir le film, dont la première a eu lieu fin novembre et qui est basé sur la comédie musicale de Broadway du même nom. Au lieu de diriger les consommateurs vers le site officiel du film, Wickedmovie.com, les boîtes pour poupées conçues pour ressembler aux personnages du film dirigeaient les gens vers Wicked.com, un site pornographique pour adultes.
Selon une plainte fédérale déposée mardi par Holly Ricketson, la mère a acheté une poupée de cinéma « Wicked » pour sa fille le 11 novembre, dont Mattel a annoncé qu'elle était appropriée pour les 4 ans et plus. Après avoir ouvert la boîte, la fille de Ricketson a utilisé un iPhone pour visiter le site Web annoncé sur l'emballage.
« À sa grande surprise, le site Web 'Wicked.com' n'avait rien à voir avec la Wicked Doll », indique la plainte. « Au contraire, Wicked.com a collé des scènes de publicités pornographiques sur l'écran de son téléphone. »
« Ces scènes étaient hardcore, pleines d'images pornographiques nues illustrant de véritables rapports sexuels », poursuit le document. « La fille mineure du plaignant a immédiatement montré les photographies à sa mère, et toutes deux ont été horrifiées par ce qu'elles ont vu. »
Alors que l'entreprise retirait et remplaçait l'emballage « Wicked » erroné et s'excusait pour l'erreur, Ricketson a déploré que Mattel n'ait pas remboursé les consommateurs comme elle qui avaient déjà acheté la poupée.
La plainte indique que la mère n'aurait jamais acheté la poupée ou qu'elle l'aurait payé moins cher si elle avait su que l'emballage contenait l'adresse Web d'un site Web pornographique.
Mattel, qui possède d'autres marques de jouets, telles que Barbie et American Girl, a manqué à son « devoir » de produire un produit adapté à l'âge annoncé, se plaint le procès.
« Le défendeur a violé cette obligation en fabriquant un produit hautement offensant et inapproprié pour ses utilisateurs prévus », indique la poursuite. « Le défendeur savait ou aurait dû savoir qu'une telle omission dans l'étiquetage provoquerait des blessures une fois exposée à son public cible et serait donc sans valeur en tant que produit approprié à utiliser. »
En raison de cette erreur, les poupées de cinéma « Wicked » n'étaient pas « sûres » à l'achat, selon la plainte, arguant qu'il était « prévisible » qu'un jouet pour enfants exposant des mineurs à du contenu pornographique puisse causer des blessures.
« En conséquence directe de cette violation, la demanderesse a subi un préjudice dans la mesure où la demanderesse et sa fille mineure ont éprouvé une détresse émotionnelle. La demanderesse a également subi un préjudice dans la mesure où elle a été privée du bénéfice de l'accord. Les blessures de la demanderesse ont en fait été causées par le défendeur. enfreindre. »
Le Christian Post a contacté Mattel pour commenter le procès. En réponse, la société a partagé la déclaration suivante :
Mattel a temporairement retiré les poupées le mois dernier et a conseillé aux consommateurs qui avaient déjà acheté le produit de jeter l'emballage du produit ou de masquer le lien. L'entreprise a également encouragé les gens à contacter son service client.
En octobre, Mattel a répondu à un commentaire sur l'une de ses publications Instagram faisant la publicité des poupées Elphaba et Galinda. Plusieurs utilisateurs ont demandé si l'entreprise savait que sa gamme de poupées « Wicked » faisait la promotion de contenus pornographiques sur l'emballage.
« Mattel a été informé d'une erreur d'impression sur l'emballage des poupées de la collection Mattel 'Wicked', principalement vendues aux États-Unis, qui visait à diriger les consommateurs vers la page d'accueil officielle de WickedMovie.com », a répondu la société.
« Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons des mesures immédiates pour y remédier. Les parents sont informés que le site Web mal imprimé et incorrect ne convient pas aux enfants », a ajouté Mattel. « Il est conseillé aux consommateurs qui possèdent déjà le produit de jeter l'emballage du produit ou de masquer le lien et peuvent contacter le service client de Mattel pour plus d'informations. »