Mark Zuckerberg s’adresse aux familles d’enfants lésés par Facebook et Instagram
Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, s’est adressé aux familles qui affirment que leurs enfants ont été blessés ou se sont suicidés à cause des médias sociaux lors d’une récente audience au Sénat américain au cours de laquelle des législateurs des deux côtés de l’allée politique ont interrogé les dirigeants des grandes entreprises technologiques sur la façon dont leurs plateformes protègent les enfants en ligne.
Mercredi, Zuckerberg a rejoint le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, le PDG de Discord, Jason Citron, le PDG de Snap, Evan Spiegel, et la PDG de X, Linda Yaccarino, pour témoigner devant la commission judiciaire du Sénat.
Lors de son discours d’ouverture, le président Dick Durbin, démocrate de l’Illinois, a qualifié l’exploitation sexuelle des enfants en ligne aux États-Unis de « crise », avertissant que les applications de messagerie et les médias sociaux ont fourni aux prédateurs de « nouveaux outils puissants » pour nuire aux enfants.
Le sénateur démocrate a noté que les cyber-informations quotidiennes adressées au Centre national pour les enfants disparus et exploités concernant le matériel d’abus sexuel sur des enfants en ligne avaient atteint 100 000 en 2023.
« Aujourd’hui, nous entendrons les PDG de ces entreprises. Ce ne sont pas seulement des entreprises technologiques qui ont contribué à cette crise ; elles sont responsables de nombreux dangers auxquels nos enfants sont confrontés en ligne », a déclaré Durbin.
« Leurs choix de conception, leur incapacité à investir de manière adéquate dans la confiance et la sécurité, et leur recherche constante de l’engagement et du profit plutôt que de la sécurité de base ont tous mis nos enfants et nos petits-enfants en danger », a-t-il poursuivi.
À un moment donné au cours de l’audience, le sénateur Josh Hawley, R-Mo., a demandé à Zuckerberg de s’excuser auprès des familles assises dans la pièce. Alors que les législateurs interrogeaient les dirigeants des sociétés de médias sociaux, les familles étaient assises derrière eux, certaines d’entre elles tenant des photos de leurs proches.
La société Meta de Zuckerberg comprend les plateformes de médias sociaux Facebook, Instagram et WhatsApp. Le PDG de Meta s’est levé lors de l’audience et s’est tourné vers les familles derrière lui.
« Je suis désolé pour tout ce que vous avez vécu », a déclaré Zuckerberg, 39 ans. « Personne ne devrait avoir à vivre les choses que vos familles ont subies. Et c’est pourquoi nous investissons autant et allons continuer à déployer des efforts de pointe pour garantir que personne n’ait à vivre les choses que vos familles ont vécues. souffrir. »
En mars 2022, la revue Nature Communications a publié une étude de l’Université de Cambridge suggérant un lien entre l’utilisation des médias sociaux et une satisfaction négative dans la vie chez certains adolescents.
Une autre étude publiée en avril 2022 par Acta Psychologica aurait trouvé une « association cohérente et substantielle entre la santé mentale et l’utilisation des médias sociaux » chez les filles.
Un porte-parole de Meta a déclaré au Christian Post en juin 2022 que la société travaillait à la création de nouvelles fonctionnalités pour aider ceux qui pourraient être aux prises avec une « comparaison sociale négative ». Le porte-parole a toutefois fait valoir que les recherches menées par l’entreprise ne concluaient pas qu' »Instagram est intrinsèquement mauvais pour les adolescents ». L’un des paramètres introduits par l’entreprise, a déclaré le porte-parole au CP, était « Faites une pause » pour encourager les adolescents à passer du temps loin d’Instagram.
Concernant la question du matériel pédopornographique en ligne, le sénateur Ted Cruz, du Texas, a également interrogé Zuckerberg sur la promotion de ce type d’images sur Instagram.
Cruz a déclaré qu’Instagram avait un écran d’avertissement indiquant aux utilisateurs : « Ces résultats peuvent contenir des images d’abus sexuels sur des enfants » avant de leur demander s’ils souhaitent continuer et voir les images ou « obtenir des ressources ».
« Sénateur, la science fondamentale derrière cela, lorsque les gens recherchent quelque chose qui pose problème, c’est souvent plutôt que de simplement le bloquer pour les orienter vers quelque chose qui pourrait leur être utile pour obtenir de l’aide », a répondu Zuckerberg après que Cruz ait interrogé le PDG sur le processus de réflexion derrière cette fonctionnalité.
Le sénateur républicain a continué à faire pression sur Zuckerberg, lui demandant pourquoi la plateforme permet aux utilisateurs de sélectionner l’option pour voir les images. Zuckerberg a déclaré que c’était parce que la plateforme pouvait être « fausse » et qu’il était possible que les résultats n’incluent pas de matériel pédopornographique. Cruz a ensuite demandé à quelle fréquence la plate-forme affiche le texte à l’écran.
Le PDG de Meta a déclaré qu’il ne connaissait pas la réponse par cœur et il a promis au sénateur qu’il « examinerait personnellement la question ».
